第一章 管理概論
何謂管理
管理者的角色與能力
組織與組織文化
環境與社會責任
企業倫理
第二章 管理學派的演進
傳統理論時期
修正理論時期
當代管理理論時期
第三章 決策與規劃
預測
決策
規劃
目標管理
第四章 組織設計與結構
何謂組織
組織設計的演進
組織結構
流程與企業流程再造
工作設計
第五章 個體行為與激勵
個體行為
激勵理論
第六章 團體行為與領導
團體行為
溝通
領導與權力
領導理論
衝突管理
第七章 控制與作業管理
何謂控制
組織績效的衡量
作業管理
第八章 策略管理與競爭優勢
策略
策略管理
競爭優勢
第九章 策略管理的層級
事業策略
總體策略
國際策略
網絡策略
第十章 策略管理的演進
Porter的策略觀點
資源基礎觀點
網路經濟體系
第十一章 組織變革與創新
組織變革
創新
知識管理與學習型組織
第十二章 企業概論
生產管理
行銷管理
人力資源管理
財務管理
資訊管理
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